Этикалық таңдауды және қауіпсіз есеп беруді қолдау

Біз бизнесті дұрыс, жауапкершілікпен, адалдықпен және ең жоғары этикалық стандарттарға сай жүргізуді міндеттеміз. Біздің мінез-құлық кодексіміз клиенттеріміздің, қауымдастықтың және бір-біріміздің сенімін табуға және сақтауға кепілдік бере отырып, әрекеттеріміз бен шешімдерімізді бағыттауға көмектеседі.

Заңды, нормативтік немесе этикалық мәселе болсын, дұрыс емес нәрсені көрсеңіз немесе естісеңіз, біз сізді ашық айтуға шақырамыз. Бұл мыналарға қатысты алаңдаушылықтарды қамтиды:

1. Алаяқтық әрекеттер
2. Салық немесе кеден ережелерін бұзу
3. Санкциялар мен эмбарголарды сақтамау
4. Деректерді қорғау және құпиялылық туралы заңдарды бұзу
5. Ақшаны жылыстату және терроризмді қаржыландыру
6. Сыбайлас жемқорлық, соның ішінде пара алу және орынсыз ықпал ету
7. Бәсекелестік және монополияға қарсы заңнаманы бұзу
8. Мүдделердің қақтығысы
9. Жабдықтау тізбегіндегі қоршаған ортаға немесе адам құқықтарына қатысты мәселелер
10. Қудалау мен кемсітуді қоса алғанда, жұмыс орнындағы тәртіпсіздік
11. Техникалық сәйкестік стандарттарын сақтамау

Есептерді анонимді түрде жасауға болады. Барлық алаңдаушылықтарды біздің Үздік тәжірибелер кеңсесі және қажет болған жағдайда олардың дұрыс орындалатынына көз жеткізу үшін тергеу топтары мұқият және сақтықпен қарайды.

Транспаренттілік пен есеп берушілікті ілгерілету үшін біз ЕО 2019/1937 ақпарат берушіні қорғау жөніндегі директивасында (ЕО) (EU Whistleblower Protection Directive) белгіленген жауап беру мерзімдерін ұстанамыз:

• Растау: Есептер  7 күнтізбелік күнішінде қабылданғаны расталады.
• Бақылау: растаудан кейін  3 ай  ішінде біз тергеу барысы немесе нәтижесі туралы жаңартуларды береміз.
• Ұзартулар: Ерекше күрделі істер үшін жауап беру мерзімі адалдықты қорғаушыға алдын ала хабарланған және нақты түсініктеме берілген жағдайда 6 айға, дейін ұзартылуы мүмкін.

Бұл мерзімдер барлық мәселелердің уақтылы, әділ және мұқият шешілуін қамтамасыз етеді.

Біз адалдықты қорғаушыларды толықтай қолдаймыз және сізді кек алудан қорғайтын «Ақпарат берушіні қорғау туралы» заңға сәйкес алаңдаушылық білдірген кез келген адамды қорғаймыз.

Сіз біздің қызметкерлерге немесе өкілдерге қатысты күдікті тәртіп бұзушылық туралы құпия және жасырын түрде келесі арқылы хабарлай аласыз:

A. E-mail: BusinessPractices@cat.com
B. Телефон арқылы:

C. Онлайн есеп беру: https://caterpillar.ethicspoint.com/
D. Жеке: CES_Compliance@cat.com арқылы Caterpillar Energy Solutions GmbH сәйкестік менеджеріне хабарласыңыз.

Ұйым ішінде есеп беру мүмкін болмаса немесе әрекетке әкелмесе, ресми сыртқы органдарға алаңдаушылық білдіруге болады. Бұл мәселенің тәуелсіз және әділ қаралуына кепілдік береді.

Адалдық мәдениетін сақтау – әркімнің міндеті. Сергек болып, сөйлеп, өзімізді және басқаларды жауапкершілікке тарту арқылы біз жұмыс орнымыздың құрметті, этикалық және талаптарға сай болуын қамтамасыз етеміз. Дұрыс нәрсені істеуге берілгендігіңіз үшін рахмет.